Standard di tutela dei minori

Il nostro standard

Il materiale di abuso o sfruttamento sessuale di minori (CSAE/CSAM) è vietato su GPDO senza eccezioni. Lo stesso vale per qualsiasi tentativo di adescare, manipolare, sessualizzare, minacciare o incontrare un minore a tali fini, per qualsiasi rappresentazione sessualizzata di un minore — fotografica, disegnata o generata — e per qualsiasi contenuto che normalizzi tale materiale, ne faccia commercio o vi rimandi altrove.

Un account che fa questo viene rimosso. Non c'è alcun avviso preventivo, nessun sistema a strike e nessun percorso di ricorso che porti alla riattivazione.

Prevenirlo

• Una verifica dell'età alla registrazione. Indichi la data di nascita, e l'età minima di 16 anni viene applicata sui nostri server prima che l'account venga creato. È un'unica soglia per tutti i paesi in cui GPDO è disponibile — UE, SEE e Svizzera allo stesso modo. Sotto i 16 anni la registrazione viene rifiutata, e non esiste un percorso con consenso dei genitori.
• Ogni foto e video di un post, un reel, un profilo o una scheda di un campo viene analizzato prima di essere archiviato. Il rilevamento della nudità gira sui nostri server europei al momento del caricamento, prima del database e prima dello storage, così ciò che viene rifiutato non viene scritto da nessuna parte. Il video viene campionato fotogramma per fotogramma e si ferma al primo fotogramma non idoneo. Lo scanner fallisce in chiusura: se non è disponibile, i caricamenti vengono rifiutati anziché lasciati passare.
• Anche i testi vengono controllati. Testi dei post, commenti, titoli dei reel e commenti ai reel passano da una moderazione automatica prima della pubblicazione, compresa la categoria sessuale/minori. I messaggi in chat, privati o di gruppo, comprese le foto inviate in una chat, non vengono analizzati; un messaggio arriva a un moderatore quando qualcuno lo segnala.
• Nessun abbinamento tra sconosciuti, e i minori di 18 anni tenuti separati dagli adulti. GPDO non abbina nessuno a nessuno. Gli account privati sono disponibili e hanno effetto immediato — e per chi ha 16 o 17 anni l'account è sempre privato e non può diventare pubblico prima dei 18. I nostri server, non solo l'app, tengono separati gli account dei minori di 18 anni e quelli degli adulti: non possono seguirsi a vicenda, scambiarsi messaggi diretti, essere aggiunti alla stessa chat di gruppo né commentare i rispettivi post, e non compaiono gli uni nei risultati di ricerca o nei suggerimenti degli altri. Un minore può mettere mi piace al post pubblico di un adulto, ma l'adulto non saprà mai chi è stato. Le partite organizzate da un minore sono aperte solo ai minori di 18 anni. Nella lista dei giocatori di una partita gli adulti vedono un minore solo come un giocatore numerato, e i minori si vedono tra loro solo quando entrambi giocano in quella partita. Quando qualcuno compie 18 anni, i legami che aveva già con amici minorenni continuano, ma non se ne possono creare di nuovi. La base di un minore viene memorizzata solo a livello di quartiere o di zona di codice postale (circa 5 km), mai come punto esatto. Una data di nascita non si può più modificare una volta impostata — il supporto può correggere un errore reale —, così nessuno può cambiarsi la data per superare la soglia dei 18 anni.
• Niente pubblicità e niente profilazione. Nel prodotto non c'è alcun SDK pubblicitario, alcun identificatore pubblicitario e alcuna profilazione comportamentale, di nessuno.

Segnalarlo

• Nell'app. Ogni post, commento, reel, commento a un reel, messaggio in chat e profilo ha un'azione di segnalazione a due tocchi. Scegli una categoria — l'abuso sessuale su minori è una di queste — e aggiungi una breve spiegazione scritta di massimo 500 caratteri, obbligatoria per ogni segnalazione. Ogni segnalazione arriva a un moderatore, e quelle di abuso sessuale su minori o di contenuti terroristici hanno la precedenza.
• Via email. Scrivi a office@gpdo.app con CHILD SAFETY nell'oggetto. Non serve un account GPDO. Indicaci lo @username e, se puoi, cosa e dove — non devi allegare nulla, e per favore non inoltrare immagini.
• Il blocco è disponibile nello stesso momento e ha effetto immediato, in entrambe le direzioni, in silenzio.

Cosa facciamo quando lo troviamo

• Rimuovere subito il contenuto dalla vista pubblica.
• Disattivare l'account, ponendo fine al suo accesso all'API — non limitarsi a nasconderlo.
• Conservare il materiale e i dati dell'account per le forze dell'ordine anziché distruggere prove.
• Segnalarlo all'autorità di polizia competente e a una linea di segnalazione membro di INHOPE, e rispondere alle richieste di informazioni legittime.
• Quando la segnalazione riguarda un minore che usa GPDO anziché un abuso commesso tramite GPDO, anteporre la sicurezza del minore all'account.

Conformità e contatto

Rispettiamo le leggi applicabili in materia di tutela dei minori nei paesi in cui GPDO è disponibile, nonché i requisiti di tutela dei minori dell'App Store di Apple e di Google Play.

Il punto di contatto designato per le questioni di tutela dei minori e per le forze dell'ordine è office@gpdo.app. È presidiato da una persona.

Vedi anche i termini di utilizzo, l'informativa sulla privacy e come funziona la moderazione.