Elimina il tuo account GPDO

Dall'interno dell'app

• Apri la scheda Profilo.
• Tocca l'icona delle impostazioni in alto.
• Scorri fino a Elimina account, in fondo all'elenco.
• Conferma. La richiesta entra subito in coda e viene eseguita in pochi minuti.

Vieni disconnesso non appena la richiesta è accettata. Non c'è un periodo di ripensamento e non si può annullare, quindi non farlo per prenderti una pausa — esci dall'account invece.

Senza l'app

Se hai già disinstallato GPDO, o non riesci ad accedere, scrivi a office@gpdo.app da l'indirizzo usato dal tuo account con oggetto Elimina il mio account. Scrivere dall'indirizzo dell'account è il modo in cui verifichiamo che sei tu; non daremo seguito a una richiesta da un indirizzo diverso senza un'altra conferma.

Eseguiamo la cancellazione senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese da una richiesta verificata; in pratica, lo stesso giorno lavorativo.

Cosa viene eliminato

Tutto questo è una cancellazione definitiva dai sistemi in produzione, non un archivio:

• Le tue credenziali — l'account Firebase Authentication, password compresa.
• Il tuo profilo: nome, @username, email, data di nascita, base.
• La tua foto profilo e ogni foto e video che hai pubblicato o inviato in una chat, rimossi dallo storage.
• I tuoi post, reel, commenti e commenti ai reel.
• I tuoi like, i tuoi follow in entrambe le direzioni e la tua lista di blocchi.
• I tuoi messaggi in chat.
• I tuoi dispositivi e i token di notifica, così le notifiche si fermano.
• Le tue notifiche, e il tuo nome e la tua foto cancellati dalle notifiche che altre persone avevano già ricevuto.

Cosa resta, e perché

• I contenuti scritti da altri che fanno riferimento a te. I loro messaggi in una chat di gruppo in cui eri appartengono a loro e restano. Fanno eccezione i commenti sotto i tuoi post e commenti: vengono eliminati insieme a essi. Tutto ciò che deve ancora puntare a un account viene ripuntato su un «Utente eliminato» anonimo — il tuo nome e la tua immagine non ci sono più.
• Le partite che hai organizzato o a cui ti eri unito. Restano per gli altri giocatori, con «Utente eliminato» al tuo posto, e vengono eliminate 90 giorni dopo la fine della partita, come tutte.
• Le foto che hai aggiunto alla scheda di un campo. Restano sulla scheda perché resti completa, senza essere attribuite a te (Termini di utilizzo, clausola 5.5). Se in una compari tu, scrivici e la rimuoviamo.
• La cronologia di ripristino del fornitore del database. Resta deliberatamente fuori dal processo di cancellazione, non viene mai usata per riportare indietro un account eliminato e viene sovrascritta entro 6 ore.
• I log del server, che vengono conservati per 31 giorni al massimo e possono contenere identificativi tecnici come l'ID del tuo account.
• I registri che dobbiamo conservare, ad esempio una decisione di moderazione o una segnalazione presentata sui tuoi contenuti, in una forma che non ti identifica più.

Prima, altre possibilità

Vuoi una pausa

Esci dall'account. Non viene eliminato nulla e trovi tutto quando torni.

Vuoi farti vedere di meno

In Profilo → Impostazioni → Privacy e sicurezza c'è l'interruttore Profilo privato, e il tuo nome completo resta nascosto agli altri finché non attivi Mostra il mio nome completo.

Vuoi che qualcuno smetta di contattarti

Bloccalo. È reciproco, silenzioso e immediato — vedi fiducia e privacy.

Vuoi prima una copia dei tuoi dati

Chiedila a office@gpdo.app prima di eliminare. Una volta eseguita la cancellazione non resta più nulla da esportare.

GPDO · office@gpdo.app · vedi anche l'informativa sulla privacy.