Diese Übersetzung dient Ihrer Information. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
Dein Konto
Lösch dein GPDO-Konto
Löschen heißt hier wirklich löschen, nicht ein verstecktes Häkchen. Diese Seite erklärt genau, was verschwindet, was bleibt und wie du es anforderst — auch dann, wenn du die App schon deinstalliert hast.
Aus der App heraus
- Öffne den Tab Profil.
- Tipp oben auf das Einstellungssymbol.
- Scroll zu Konto löschen, ganz unten in der Liste.
- Bestätige. Die Anfrage wird sofort eingereiht und läuft innerhalb weniger Minuten.
Du wirst abgemeldet, sobald die Anfrage angenommen ist. Es gibt keine Bedenkzeit und keinen Weg zurück — mach das also nicht, um eine Pause einzulegen; meld dich stattdessen einfach ab.
Ohne die App
Wenn du GPDO schon deinstalliert hast oder dich nicht anmelden kannst, schreib von der Adresse, die dein Konto nutzt, an office@gpdo.app mit dem Betreff Konto löschen. Dass du von der Kontoadresse schreibst, ist unsere Prüfung, dass du es bist; eine Anfrage von einer anderen Adresse führen wir ohne einen weiteren Nachweis nicht aus.
Wir führen die Löschung nach einer bestätigten Anfrage unverzüglich aus, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats — in der Praxis noch am selben Werktag.
Was gelöscht wird
Alles davon ist eine harte Löschung aus den Live-Systemen, kein Archiv:
- Dein Login — das Firebase-Authentifizierungskonto samt Passwort.
- Dein Profil: Name, @Benutzername, E-Mail, Geburtsdatum, Heimatpunkt.
- Dein Profilbild und jedes Foto und Video, das du gepostet oder in einem Chat gesendet hast, aus dem Dateispeicher entfernt.
- Deine Beiträge, Reels, Kommentare und Reel-Kommentare.
- Deine Likes, deine Follows in beide Richtungen und deine Blockierliste.
- Deine Chat-Nachrichten.
- Deine Geräte und Push-Token, damit Benachrichtigungen aufhören.
- Deine Benachrichtigungen — und dein Name und Foto werden aus Benachrichtigungen entfernt, die andere bereits erhalten hatten.
Was bleibt, und warum
- Inhalte, die andere geschrieben haben und die sich auf dich beziehen. Ihre Nachrichten in einem Gruppenchat, in dem du warst, gehören ihnen und bleiben. Ausnahme sind Kommentare unter deinen eigenen Beiträgen und Kommentaren: Sie werden mit diesen gelöscht. Was weiterhin auf ein Konto zeigen muss, wird auf einen anonymen „Gelöschten Nutzer" umgehängt — dein Name und dein Bild sind daraus verschwunden.
- Spiele, die du organisiert hast oder denen du beigetreten warst. Sie bleiben für die anderen Spieler bestehen, mit „Gelöschter Nutzer“ an deiner Stelle, und werden wie jedes Spiel 90 Tage nach dem Spielende gelöscht.
- Fotos, die du zu einem Platz hinzugefügt hast. Sie bleiben beim Platz, damit der Eintrag vollständig bleibt, ohne Hinweis auf dich (Nutzungsbedingungen, Ziffer 5.5). Zeigt eines dich, schreib uns und wir entfernen es.
- Der Wiederherstellungsverlauf des Datenbankanbieters. Er liegt bewusst außerhalb des Löschvorgangs, wird nie genutzt, um ein gelöschtes Konto zurückzuholen, und wird innerhalb von 6 Stunden überschrieben.
- Serverprotokolle, die höchstens 31 Tage lang aufbewahrt werden und technische Kennungen wie deine Konto-ID enthalten können.
- Aufzeichnungen, die wir aufbewahren müssen, etwa eine Moderationsentscheidung oder eine Meldung, die jemand zu deinen Inhalten eingereicht hat — in einer Form, die dich nicht mehr identifiziert.
Andere Möglichkeiten zuerst
- Du willst eine Pause
- Meld dich ab. Nichts wird gelöscht, und alles ist da, wenn du wiederkommst.
- Du willst weniger sichtbar sein
- Unter Profil → Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit gibt es den Schalter Privates Profil, und dein vollständiger Name bleibt für andere verborgen, solange du Meinen vollständigen Namen zeigen nicht einschaltest.
- Du willst, dass dich jemand nicht mehr kontaktiert
- Blockier die Person. Das wirkt beidseitig, still und sofort — siehe Vertrauen & Datenschutz.
- Du willst vorher eine Kopie deiner Daten
- Frag vor dem Löschen unter office@gpdo.app. Ist die Löschung einmal gelaufen, gibt es nichts mehr zu exportieren.