Deze vertaling is ter informatie. Bij verschillen is de Engelse versie doorslaggevend.
Je account
Verwijder je GPDO-account
Verwijderen is echt verwijderen, geen verborgen vlaggetje. Deze pagina legt precies uit wat er weggaat, wat er blijft en hoe je het aanvraagt — ook als je de app al hebt verwijderd.
Vanuit de app
- Open het tabblad Profiel.
- Tik op het instellingenpictogram bovenin.
- Scroll naar Account verwijderen, onderaan de lijst.
- Bevestig. Het verzoek komt meteen in de wachtrij en wordt binnen enkele minuten uitgevoerd.
Je wordt uitgelogd zodra het verzoek is aangenomen. Er is geen bedenktijd en geen weg terug, dus doe dit niet om even pauze te nemen — log dan gewoon uit.
Zonder de app
Heb je GPDO al verwijderd, of kun je niet inloggen, mail dan vanaf het adres dat bij je account hoort naar office@gpdo.app met als onderwerp Verwijder mijn account. Mailen vanaf het accountadres is hoe we vaststellen dat jij het bent; een verzoek vanaf een ander adres voeren we niet uit zonder een andere manier om dat te bevestigen.
We voeren de verwijdering na een geverifieerd verzoek onverwijld uit, en in ieder geval binnen een maand — in de praktijk dezelfde werkdag.
Wat wordt verwijderd
Dit is allemaal een harde verwijdering uit de live systemen, geen archief:
- Je inloggegevens — het Firebase-authenticatieaccount, inclusief het wachtwoord.
- Je profiel: naam, @gebruikersnaam, e-mail, geboortedatum, thuisbasis.
- Je profielfoto en elke foto en video die je hebt geplaatst of in een chat hebt gestuurd, verwijderd uit de bestandsopslag.
- Je berichten, reels, reacties en reelreacties.
- Je likes, je volgrelaties in beide richtingen en je blokkeerlijst.
- Je chatberichten.
- Je apparaten en pushtokens, zodat meldingen stoppen.
- Je meldingen, en je naam en foto geschrapt uit meldingen die anderen al hadden ontvangen.
Wat blijft, en waarom
- Inhoud die anderen hebben geschreven en die naar jou verwijst. Hun berichten in een groepschat waar jij in zat, zijn van hen en blijven. Reacties onder je eigen berichten en reacties vormen de uitzondering: die worden samen ermee verwijderd. Alles wat nog naar een account moet wijzen, wordt omgezet naar een anonieme "Verwijderde gebruiker" — je naam en je foto zijn eruit weg.
- Wedstrijden die je hebt georganiseerd of waaraan je meedeed. Ze blijven bestaan voor de andere spelers, met "Verwijderde gebruiker" op jouw plek, en worden zoals elke wedstrijd 90 dagen na afloop verwijderd.
- Foto's die je aan een veld hebt toegevoegd. Die blijven bij het veld zodat de vermelding compleet blijft, zonder naar jou te verwijzen (Gebruiksvoorwaarden, artikel 5.5). Sta je er zelf op, schrijf ons dan en we verwijderen hem.
- De herstelgeschiedenis van de databaseleverancier. Die valt bewust buiten het wisproces, wordt nooit gebruikt om een verwijderd account terug te halen en wordt binnen 6 uur overschreven.
- Serverlogs, die hooguit 31 dagen worden bewaard en technische identificatoren kunnen bevatten, zoals je account-ID.
- Gegevens die we moeten bewaren, bijvoorbeeld een moderatiebeslissing of een melding die iemand over jouw inhoud heeft gedaan, in een vorm die jou niet meer identificeert.
Eerst andere opties
- Je wilt even pauze
- Log uit. Er wordt niets verwijderd en alles staat er nog als je terugkomt.
- Je wilt minder zichtbaar zijn
- Profiel → Instellingen → Privacy en beveiliging heeft de schakelaar Privéprofiel, en je volledige naam blijft verborgen voor anderen zolang je Mijn volledige naam tonen niet aanzet.
- Je wilt dat iemand ophoudt contact te zoeken
- Blokkeer diegene. Dat is wederzijds, stil en direct — zie vertrouwen & privacy.
- Je wilt eerst een kopie van je gegevens
- Vraag die vóór het verwijderen aan via office@gpdo.app. Zodra de verwijdering is uitgevoerd, valt er niets meer te exporteren.