Supprimer votre compte GPDO

Depuis l'application

• Ouvrez l'onglet Profil.
• Appuyez sur l'icône des paramètres en haut.
• Faites défiler jusqu'à Supprimer le compte, en bas de la liste.
• Confirmez. La demande est mise en file immédiatement et s'exécute en quelques minutes.

Vous êtes déconnecté dès que la demande est acceptée. Il n'y a ni délai de réflexion ni retour en arrière : ne faites pas cela pour prendre une pause — déconnectez-vous plutôt.

Sans l'application

Si vous avez déjà désinstallé GPDO, ou si vous ne parvenez pas à vous connecter, écrivez à office@gpdo.app depuis l'adresse utilisée par votre compte, avec pour objet Supprimer mon compte. Écrire depuis l'adresse du compte est notre moyen de vérifier qu'il s'agit bien de vous ; nous ne donnerons pas suite à une demande venant d'une autre adresse sans une autre confirmation.

Nous exécutons l'effacement dans les meilleurs délais, et en tout état de cause dans un délai d'un mois suivant une demande vérifiée — en pratique, le jour ouvré même.

Ce qui est supprimé

Tout ceci est une suppression définitive des systèmes en production, pas un archivage :

• Vos identifiants — le compte Firebase Authentication, mot de passe compris.
• Votre profil : nom, @pseudo, e-mail, date de naissance, point d'attache.
• Votre photo de profil et chaque photo et vidéo publiée ou envoyée dans une discussion, retirées du stockage.
• Vos publications, reels, commentaires et commentaires de reels.
• Vos mentions j'aime, vos abonnements dans les deux sens et votre liste de blocage.
• Vos messages.
• Vos appareils et jetons de notification, pour que les notifications cessent.
• Vos notifications, et votre nom et votre photo effacés des notifications que d'autres avaient déjà reçues.

Ce qui subsiste, et pourquoi

• Le contenu écrit par d'autres et qui vous mentionne. Leurs messages dans une discussion de groupe où vous étiez leur appartiennent et restent. Les commentaires sous vos propres publications et commentaires font exception : ils sont supprimés avec eux. Tout ce qui doit encore pointer vers un compte est repointé vers un « Utilisateur supprimé » anonyme — votre nom et votre photo en ont disparu.
• Les matchs que vous avez organisés ou rejoints. Ils restent pour les autres joueurs, avec « Utilisateur supprimé » à votre place, et sont supprimés 90 jours après la fin du match, comme tous les matchs.
• Les photos que vous avez ajoutées à la fiche d’un terrain. Elles restent sur la fiche pour qu’elle reste complète, sans vous être attribuées (Conditions d’utilisation, clause 5.5). Si l’une d’elles vous montre, écrivez-nous et nous la retirons.
• L'historique de restauration du fournisseur de base de données. Il se situe délibérément hors du processus d'effacement, ne sert jamais à restaurer un compte supprimé et est écrasé dans les 6 heures.
• Les journaux serveur, conservés 31 jours au maximum, qui peuvent contenir des identifiants techniques, comme l'identifiant de votre compte.
• Les éléments que nous devons conserver, par exemple une décision de modération ou un signalement déposé au sujet de vos contenus, sous une forme qui ne vous identifie plus.

D'autres options d'abord

Vous voulez faire une pause

Déconnectez-vous. Rien n'est supprimé et tout est là à votre retour.

Vous voulez être moins visible

Profil → Paramètres → Confidentialité et sécurité contient l'interrupteur Profil privé, et votre nom complet reste masqué aux autres tant que vous n'activez pas Afficher mon nom complet.

Vous voulez que quelqu'un cesse de vous contacter

Bloquez cette personne. C'est réciproque, silencieux et immédiat — voir confiance & confidentialité.

Vous voulez d'abord une copie de vos données

Demandez-la à office@gpdo.app avant de supprimer. Une fois l'effacement effectué, il n'y a plus rien à exporter.

GPDO · office@gpdo.app · voir aussi la politique de confidentialité.